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凤凰 一切为了好声音

2013-11-28 10:27:08 来源:原创 浏览:12
内容提要:在百度搜索凤凰音响灯光技术香港有限公司(以下简称“凤凰”),几乎找不到任何一篇有关媒体的专访……凤凰看似不重品牌推广,但行业却一直都有它的盛名!凤凰很幸运,从一诞生开始就获得了世界顶级音响品牌英国Turbosound“特宝声”在中国大陆及港澳地区的独家总代理权,可谓名门出身,至今,凤凰已持续11年高速发展,并顺势成为“特宝声”全球第一大代理商,其销售业绩一路高居全球顶尖位置。所有这些,在凤凰人看来,都是为了追求与分享好声音,都是源于“信任”二字!

在百度搜索凤凰音响灯光技术香港有限公司(以下简称“凤凰”),几乎找不到任何一篇有关媒体的专访……凤凰看似不重品牌推广,但行业却一直都有它的盛名!凤凰很幸运,从一诞生开始就获得了世界顶级音响品牌英国Turbosound“特宝声”在中国大陆及港澳地区的独家总代理权,可谓名门出身,至今,凤凰已持续11年高速发展,并顺势成为“特宝声”全球第一大代理商,其销售业绩一路高居全球顶尖位置。所有这些,在凤凰人看来,都是为了追求与分享好声音,都是源于“信任”二字!

 

品牌风采

凤凰是值得所有人信任的合作伙伴

 

  对于这个拒绝很多媒体专访却又在行业久负盛名的凤凰,在记者看来,多少充满一些神秘色彩。

  看似不重品牌推广的凤凰,其实至始至终都把品牌推广看作一个公司的灵魂。显然,凤凰的重要法宝并不是落在媒体身上,而是别开生面地打了一个漂亮的“擦边球”,那就是“信任”,包括通过实际的合作了解与业绩效果争取他人的信任,也包括学会信任他人。

熟悉凤凰的人大抵都知道,凤凰2002年成立之际,即与世界顶级音响品牌英国Turbosound“特宝声”紧紧捆绑在一起。在凤凰看来,特宝声从一开始就选择了信任,并以一个世界级品牌的自信气度与眼光选择了一个新生公司,这源于很多客户如Turbosound一样的共识---凤凰值得信任!

 

特宝声获英国女王奖

 

  而意大利最成功国际音响品牌之一Proel“宝龙”与凤凰的合作,更是集中在“信任”二字。尽管凤凰真正开始成为宝龙在中国大陆及港澳地区的独家总代理商是在2012年,但宝龙早在四年前就开始主动找凤凰进行合作,只是凤凰婉拒了。就在前两年,宝龙成功收购了凤凰代理的英国扩声领头企业“特宝声”。此后3年,宝龙一直对凤凰穷追不舍,只因凤凰那帮团队做事的可信度和表现出来的能力、潜力,以及商业运作方法和整个企业文化,都让宝龙为之欣赏。

 

事实上,从成立至今,凤凰早已用行动与业绩向外界证明了一点:凤凰是一个值得所有人信任的商业合作伙伴,凤凰的忠实客户已遍及中国各地,而不仅仅是英国特宝声和意大利宝龙信任的合作伙伴。而这,亦是凤凰最最为之骄傲和自豪的一点!

 

TFS900助阵2013谭盾武侠三部曲万人音乐会

 

凤凰的一切都是为了追求好声音

 

与很多从事音响灯光设备行业的企业不一样,凤凰最初创办的初衷很简单,很透明:“就是想让所有中国大陆、香港、台湾、澳门等大中华区的人们通过凤凰这个平台,跟大家分享一些好声音,以及铸就好声音的人、设备、品牌和服务。说白了,一切都是为了追求好声音,并通过好声音的共同热爱与专一追求将这些团队,客户,设备,品牌等紧密凝聚在一起。”

 

特宝声高级技术顾问莅临交流凤凰2013北展

 

  对于好声音的生存发展,凤凰始终坚信离不开两方面的保障:

  一是技术、服务与商业模式、品牌传播等的革新。其中,所有技术的进步都不能脱离一个原则——越来越节能环保与应用简易。现在技术的潮流都是越来越傻瓜(一如拍照,傻瓜相机发展到数码相机,照片效果日渐立竿见影),越来越好用,越来越能被大家所接受与普及。

  二是核心价值观的坚持,凤凰绝不会用牺牲好声音的代价来追求商业利益的最大化。有些人可能很容易会改变自己的初衷,但是凤凰一直都没改变过,也从未迷失过自己的方向与原则,因为凤凰一直都想追求纯粹的好声音,这也是凤凰一直引以为傲的做事方式。凤凰坚信纯粹的业绩数据及商业利益追求并不能带给他们持续性的激情与满足充实感,只要一想到凤凰团队做的所有努力都是为了给世界奉献与分享灵性好声音,他们的职业生活与生命马上就变得丰满生动和有价值了。

为了铸就真正的好声音,凤凰不仅在团队培育,品牌设备选择,系统集成,售后服务方面投入很多(基本会按照销售量的多少来备好一些相应比例的原厂零配件),更在样品方面的投入非常大。而所有产品,凤凰都会自己先体验过关再推而广之,这是凤凰一贯坚持的基本原则,凤凰认为最要紧的是让大家对声音有个实际的聆听与体验:“体验首先一定要有样品,不能单纯拿技术和数据来说话,因为即使有再好的专利技术和再好的数据,出来的都不是好声音,这样宣传出来的效果是没用的。就像跑车一样,大家都说它的时速是100公里,但是大家都知道,不同品牌的跑车,坐上去的感觉是完全不一样的,毕竟看数据和体验是完全不一样的!”

 

管理视野

 

凤凰在做一份让人激情澎湃的行当

 

  凤凰最初进入音响灯光设备行业,缘于英国摇滚乐队Pink Floyd九十年代一张演唱会的碟对创办人的巨大震撼和触动:“现场除了Pink Floyd乐队之外,全球巡回现场最大的巨星就是音响,当时全程指定使用Turbosound,绝对是Hi-Fi 音响的享受,定位了全世界的标准!到现在为止,Pink Floyd演唱会的灯光,音响,舞台设计,到视频,到整个DV的制作,包括现场整个音乐制作的震撼效果,都是一道很难逾越的水准。”

  对于凤凰来说,这是一个令人激情澎湃的行业,包括上世纪七八十年代西方现代音乐工业的兴起促发了这个行业的成形,繁荣与发展,而正高速步入现代化、全球化浪潮的中国对于专业音频技术应用前景,更是值得无限憧憬与想象。如果纯粹为了赚钱,凤凰并不会选择这个行业,所以,当Pink Floyd因它卓越的舞台设置而广受业内外称赞的时候,凤凰选择了音响灯光设备行业。据悉,Turbosound整个团队最多的时候不超过50人,包括宣传和营销等环节,相当了不起,这让凤凰深受启发:专业核心品质价值根本决定生命力与影响力。

   访谈过程中,凤凰品牌传播经理赵铭无不形象地表示:“如果凤凰现在有一场演出,但演出开始的时候,舞台下面只有一两个人,我相信他们根本就没什么激情可言。但是,如果凤凰每次演出一开场,音响一响,灯光一亮,哇,全场座无虚席,演出结束后每个人还会问凤凰下一场演出是什么时候,那我们凤凰就成功了。其实说到底,所有东西都是天时地利人和结合在一起的。我们凤凰就是这样一个平台,只要有才华的、积极努力的、爱做实事的人,肯定都会热爱这个平台。”

 

由内而外的人性化管理模式

  凤凰的组织架构非常完整严谨,从技术,销售,行政和人事,财务和采购,再到售后服务,品牌传播,仓储物流(包括国内和国外),以及培训教育部和租赁部……包括现在,凤凰拥有五个完整直属专业品质服务支持机构——广州、上海、北京、深圳、香港。为了让大家在生活上更加方便和快捷,凤凰五个办公地点都基本选择了市中心。

  其中,特别需要强调的是凤凰比较重要的技术团队,目前,凤凰的技术团队是销售团队的整整一倍以上,他们个个都经过严格专业培训教育及拥有可信赖的经验素养,有的已在凤凰服务了十几年,他们各司其职地遍布在五个办公地点。

  从一开始,凤凰的管理模式便非常清晰的沿着“以人为本”的人性化方向发展:“我们所有的商业故事、所有的业绩、所有的商品与服务,一切都来源于人,一切又止于人。”

  这种理念首先表现在“由内而外”的一贯做法和原则:“凤凰一切都是为了人,人最重要,凤凰所有的存在价值都是为了这帮团队,这是最简单的理念,如果凤凰不能让这帮团队变得更好,凤凰就没有存在的价值。凤凰的理念是对客户好首先要对公司的同事好!凤凰所有的友善,信任与责任,首先都要从内部做起,再经由每一个凤凰人自然发扬出去,这是我们以人为本的一个基本理念!”

  赵铭告诉记者,凤凰与团队之间都是一荣俱荣一损俱损的:“如果凤凰表面好但这帮团队做得不好,结果都是失败的,只有这帮团队个个是专业精英了,凤凰才是精英。在中国创办企业都是一样的道理,人的成长与成就就是公司最大的成就,尤其对凤凰这种专业的服务性公司,最大的产品就是人才。只要你成长了,是个真正的专业人才,就算有天凤凰倒闭了或是你不留这里了,外面同样很多人抢着高薪聘请你。”

  下个十年,对内,凤凰主要是为每个同事造福利,凤凰很大的一个目标,就是让凤凰成为大家的公司,而不是某一个人的公司;对外,凤凰将与更广泛的客户群深入分享来自凤凰的好声音。

凤凰还有一个振奋人心的想法:“希望日后中国的产品遍布天下,千万不要以为我们目前只代理国外品牌,国外品牌并不是我们的全部,他们只是凤凰资源的一部分而已,我们一直密切关注不断快速进步的国内厂家。我们坚信国内品牌能做到很好的品质,我们期待有机会自豪地向全世界推广与分享来自中国的原创品牌设备与技术。”

 

凤凰办公室

 

精彩对话

 

希望凤凰拥有生生不息的强大生命力

 

《电器沙龙》:凤凰最初是怎么命名的?有什么特别的意义吗?

凤凰:很简单,我们起的这个名字,它首先必须是美的、吉祥的象征,第二,必须中西方文化等不同背景的人都是理解与认可的。如果有更好的寓意就更好,而凤凰具备这样的条件!凤凰是美的,它象征着一种图腾,也为中西方文化所接受。凤凰涅槃是一个广为流传的伊斯兰教故事,就是浴火重生,凤凰被火烧之后,能够在灰烬里飞出来,成为火凤凰,所以它是不死的,其美丽的外表下面拥有生生不息的坚韧生命力,所以我们希望凤凰生生不息!第三,以动物作为象征和旗帜的,在我们这个行业也不多,我们希望大家一下就记住凤凰。

 

《电器沙龙》:从创立至今,凤凰已在专业音响灯光领域累积了数十年的经验,您觉得现在与刚成立那会相比,变化最大的一点是什么?

凤凰:其实内质方面也没什么太大的变化,因为我们很多东西从刚起步就做得比较成熟,包括市场政策,未来规划,核心价值竞争力,生存发展商业模式等。特宝声这一顶尖品牌之所以选择我们年轻的创始人及新公司做代理,是因为看到了我们创始人对中国市场,商业,品牌,技术性能应用等很多方面成熟、透彻的理解,把握与坚持。凤凰言行一致,使命必达!10多年过去了,凤凰当年对代理品牌,股东,同事团队,客户等的初衷与承诺很多也确实说到做到了,所以凤凰是一个值得信赖的品牌!

 

《电器沙龙》:公司成立十几年,目前是否达到了当初的设想?

凤凰:当然不可能那么完美,但大部分都达到了。我们开始有个十年计划,但在2010年就基本上实现了,最起码我们对合作品牌的承诺,包括对股东的承诺,都如期实现了,有些承诺甚至提早实现了。

  当Turbosound特宝声放心把品牌交给凤凰的时候,凤凰就承诺做Turbosound特宝声全球第一大代理商,其实这一承诺凤凰早在2006年的时候就已经提早好多年实现了,我们还获得了很多奖项,包括他们给予的全球最佳代理商奖。

  当然,凤凰成为他们全球最大的客户和全球销售业绩最顶尖的公司,并没什么值得骄傲的,因为有很多因素原因造就了我们这些成就,第一就是中国市场的蓬勃发展,中国市场本身的规模当前已是最大市场了,甚至超过美国了,美国前几年经济的衰退,给了我们客观的机会。

  事实上,我们并不满足凤凰目前达到的这种处境,因为我们很多东西可以做得更加好!

 

《电器沙龙》:凤凰从代理合作到现在的整体经营状况,您觉得怎样?

凤凰:就目前来说,凤凰还处在一个往更高层次发展的阶段。我说的更高层次应该在规模上,包括我们内部团队的规模,当然,从扩大品牌影响力,到市场销售业绩,凤凰都希望往更高层次上拓展。随着经济的发展与社会的快速进步,品牌也往更高层次拓展,也更需要我们这种专业服务公司提供更多更好的服务与支持。我觉得从各方面来说,凤凰都应该更加拼劲地去发展自己,因为在过去十多年,凤凰已经建设了一个非常好的坚实基础,比如说今年,凤凰就成立了北京办事机构和上海办事机构,应该说在硬件设施这一块,凤凰已经得到了进一步的充实。凤凰五个办公地方的运作和协调,可以说是已经摆好了一个阵型,去迎接和拓展出一个更好更令人期待的局面!

 

《电器沙龙》:有没有新的十年计划?

凤凰:肯定有,我们肯定有新的十年计划!现在我们已为新的十年计划打下基础性的工作,从内到外,我们的改革都是从内部开始的,我们不会做那些表面工作。毕竟我们有自己的理想,凤凰最要紧的是维持我们的核心价值观,不断奉献好声音!

 

访谈印象

  “凤凰”,这个与中国古代传说中的百鸟之王同名的企业,或多或少比很多同行企业在初次印象中具有更强的识别度,但凤凰真正深入人心的地方,并不仅仅停留在这一表面的认识上,而是凤凰骨子里对好声音的热情和执着追求!

  凤凰相信一个人做事的最高境界就是玩并乐在其中,但前提是基本功很扎实,才能玩得轻松,包括凤凰对好声音的狂热追求,也离不开玩得有味道、有价值的境界,这一境界多少有点让记者怦然心动,也相信很多业内人士为之肃然起敬!

对于凤凰来说,真正的核心价值并不在于能带来多少盈利,也不在于成为一家有多牛B的公司,相比之下,凤凰一直致力于成为所有人信任的合作伙伴,并力求奉献与分享更多的好声音,事实上,“他”确实做到了!

 

链接LINKS

Turbosound“特宝声”品牌故事

  早在1987年,“特宝声”就成为英国首家获英国女王委员会“女王奖”的专业音箱制造商;直到1997年,它再获该殊荣,Turbosound“特宝声”打破了自己高速增长的出口记录;2012年,随着Turbosound第四代旗舰Flashline TFS-900大型扩声系统的成功全球推出,再次以技术革新获得英国“女王奖”,是目前为止唯一三次获得该荣誉的国际专业音响品牌。

“特宝声”是专业扬声器系统设计制造的领头企业——这点可被大量来自国际一流艺术大师们的认可,遍布世界各地的极具声望的音响工程及一直引领世界专业扩声技术标准的独特专利性设计所证实。在扩声技术创新及音质标准引领方面,Turbosound“特宝声”一直以来都是全球最受瞩目与影响力的主导品牌之一。

 

Proel“宝龙”品牌故事

 

1991年  宝龙公司现董事长Fabrizio Sorbi组建了一个6人团队,至今已拥有120名雇员及合作者的大团队

1998年  宝龙完成了对Tamburo这一具有历史性的鼓和打击乐器品牌的收购

1998年  宝龙成功研发了具有自己特色的高度专业化制造单元的技术

2003年  宝龙成功收购了Sagitter这一拥有自己制作工厂的品牌,开始涉及灯光及LED市场领域

2003年  投资者通过私募股权的形式收购“宝龙”30%股份给宝龙注入了资金,极大地推动了集团的发展

2007年  宝龙收购了著名的英国扩声领头企业Turbosound“特宝声”

 

 

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