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高端定位 引领市场——专访爵士龙音响万昌企业总经理刘华长

2012-01-06 16:08:53 来源:电器沙龙资讯网 浏览:147

科技和人性的完美结合,锤炼出“万昌企业”这一在音响行业享有盛誉的品牌,7年来万昌企业迅猛发展,目前已跻身国内最具规模的音响设备公司。万昌专注现代化音响的研发、生产、销售及工程技术安装,享有世界一流的电声测量系统和来自欧美电声界多名顶尖电声专家的研发团队,打造出了集研发、生产、技术支持、工程安装等服务完善的产业链。为了适应企业发展规模,万昌日前已在筹建两万多平方米现代化新工业园。为此,我们编辑部特地采访到万昌总经理刘华长,了解其如何领导万昌于上千专业音响厂家中突围走民族产业发展之路的。

 

2005年万昌企业与香港爵士龙国际公司合作,打造出合资品牌JSL-AUDIO,历经几年发展,万昌产品在业界取得良好口碑,不仅在国内拥有广泛市场还远销欧美、中东、东南亚等地,今天的斐然成绩正是万昌七年来一路思考,不断创新和克服艰难险阻使然。”刘华长总经理如是总结万昌的2011,行业竞争激烈到白热化的2011,许多中小企业面临寒冬的2011

 

高端定位,走专业发展路线

 

2008-2010年是万昌公司的高速发展期,期间,万昌在全国拓展了一大批优秀的代理商和工程商,并组建了外贸部,强力拓展国内外市场。

 

近年来,音响产品的服务领域由KTV、多功能厅、酒吧等小型设备领域扩展到大型演出、体育馆、剧院、高端酒吧等领域。为了配合行业发展趋势,万昌深修内功,加大研发力度获得多项专利技术,向高端化发展。2009年万昌取得了德国慕尼黑ACAIF音响在中国的总代理权,近些年来万昌荣获产品设计专利证书、3CROSHISO9001质量管理体系认证、被专业音响行业授予专业舞台灯光音响工程设计施工一体化甲级资质,一级专业音响工程综合技术能力、连续4年被权威机构评为中国音响行业十大竞争力品牌等。“高端的市场定位、优秀的产品是企业占有市场的利器,比如我们的爵士龙产品,它就是融合设计师先进设计理念、钛镆合成的先进技术和扁线碳纤维、冷压弹波、汝铁硼等顶尖设计材料于一体的高品质产品。”刘华长说:“通过与世界上最顶尖的扬声器厂商合作,我们实现与全球电声技术的资源整合与共享。”

 

放眼天下 做全球品牌

 

“市场是最公平的裁判,多年来万昌一直践行‘精益求精,品质第一’的质量方针,为上万家企业和用户奉献出更优质的产品和解决方案。”刘华长介绍说。在众多政府采购、大型演出、体育馆等项目中,万昌受到用户的一致好评,在酒吧、高级商务娱乐会所等方面更是保持国内着领先地位。

 

为了走高端路线,万昌在2011年做出一个其他企业不能也不敢做的举措:果断的砍掉了那些正在热销的低端产品,转变发展战略,坚决走高端品牌发展之路。对此,刘华长做出这样的解释:“音响行业本身是个传统行业,如果你想在行业长足发展,在未来十年、二十年继续生存发展,就必须要让客户和众多消费群体认同你的企业、认同你的品牌、认同你的产品。”

 

同时,走出国门亦是万昌高端路线的另一发展途径。万昌的工程项目主要集中在高端娱乐和政府项目两块。目前万昌已经承接的项目遍及中东、南非一些国家,包括包括坦桑尼亚、刚果、肯尼亚。“坦桑尼亚跟肯尼亚两个国家的国家教堂都是用了我们的产品,”刘总自豪道:“特别是肯尼亚,其技术设计、工程施工都是由我司全权负责,技术施工质量也得到了国外同行的认可。目前公司已经完成了2012年巴西世界杯的一些场馆的订单,相信这场足球盛会又将成为JSL-AUDIO高端品牌发展之路的新的里程碑。”

 

做好产品 做细服务

 

渠道建设和项目运营是万昌腾飞的两翼,通过制定科学、完善的销售模式,万昌与代理商消除文化差异,精诚合作共赢,这实现了上下游资源和整个产业链的资源整合。

 

万昌在售后服务、细节服务方面也考虑得很全面,“比如在音响安装等方面,既要考虑安全系数,又要兼顾外观美观性。”对于如何把售后做的更好,刘总有着不一样的思路:“我们要尽量少做售后,不是不服务,而是通过把产品质量做好,减少售后问题。”

 

在刘总看来,产品品质越好,公司客服部对客户的服务就更容易,厂商与代理商之间的关系也更协调和默契。“现在销售产品就等于销售服务。而在保证质量的同时,服务好的企业就更有竞争力。”

 

·         编后语:如何找准定位并有效执行之,是许多企业发展到一定阶段后必然要进行的思考。万昌的经验与难能可贵之处在于集众人之智、乘众人之势!将公司发展推向更高峰。

观点:

 

《电器沙龙》:贵公司对于代理你们产品的工程商会给与怎样的技术支持以及帮助?另外贵公司在售后服务方面又有哪些支持?

 

刘总:作为我们企业来说,我们对工程商不仅仅是商务技术方面的支持,还有系统营销支持,比如为我们的工程商进行市场开拓技能培训,指导他们如何去开拓政府工程、娱乐工程,这个是我们优胜于其他企业的地方,也是我们的致胜法宝。因为我们不仅提供单纯的人力支持,更会立足于整套音响项目的运行去支持我们的工程商。

 

《电器沙龙》:今年行业的竞争比较激烈,因为今年的市场总额并没有扩大,许多业务人员离开自己原来的公司出来创业,使得参与行业竞争的人多了起来,请问这对贵公司是否有影响?

 

刘总:从另一方面来讲,这对万昌来说更是一个机会。如果我面对的强大对手分裂了,而我没有分裂,我的团队反而在壮大,我会变成他的强大对手。

 

至于出来创业的那部分人,我想说,单打独斗的年代已经过去了,现在大家更注重的是资源整合,所以出来单打独斗的这部分人并不足以威胁到我们。当然不排除这些单打独斗的人中会出现一些成功人士,那多半是因为他的老东家意识不够、理念不清、平台不好,限制了他的发展。所以他出来找一个平台或者创建一个新的平台,这是正常现象。

 

《电器沙龙》:临近岁末,请您简要总结一下2011年的销售业绩和市场反馈情况并展望一下一年贵企新的发展计划或即将推出的新品?

 

刘总:我们每一年都不同程度的增长,尤其今年我们还对企业内部进行了改革,2012年,我们会更全面地去分析市场以挑战新的发展高度。2012我们会形成一个裂变。现有的十个销售人员到明年会增加到三十个,这是一个裂变的过程。我们已经在不断地提升公司产品优势、人才优势,以及积累公司财力、企业文化。公司上下正全力以赴地为明天而奋斗。我们坚信在未来一到两年,爵士龙品牌也好,万昌公司也好,都会更大的突破。

 

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